ホテル向けテレビシステムで、館内案内から緊急通知まで一括管理！お客様とホテルをつなぐ
TVインフォメーション
客室テレビを「情報発信ツール」にクラウド連携と運用サポートで導入も日々の更新もスムーズに！
多くの企業様と
取引実績があります！
- ドーミーイン 様
- 東急ハーヴェストクラブ 様
- 三井ガーデンホテルズ 様
- 相鉄ホテルズ 様
- ベッセルホテルズ 様
- マイステイズホテル 様
- スーパーホテル 様
ホテル業界あるある
ネットシスジャパンの
TVインフォメーションで解決できる課題
フロント・内線対応が多く、スタッフの負担が大きい
紙の館内案内の更新が手間
統一されたブランディングができていない
清掃連携が遅く、客室準備に時間がかかる
チェックイン後の待ち時間が長い
STBなしでテレビ機能を活用したい
FEATURES
ネットシスジャパンの
TVインフォメーション
「Core TV」の特徴
フロント業務の効率化
- 館内案内や問い合わせ内容を客室テレビで自動表示し、フロント対応を大幅に削減
- スタッフの業務負担を軽減し、より質の高い接客対応に専念
ランドリー・レストラン・大浴場などの混雑状況をリアルタイム表示
- 館内の混雑状況をテレビでリアルタイムに表示し、ゲストの行動を分散
- 待ち時間の短縮と顧客満足度の向上を同時に実現
システムの常時最新化
- クラウド型アップデートにより、常に最新の状態を自動で維持
- 紙の案内更新が不要になり、運用コストを大幅に削減
清掃管理システムによる効率的な客室管理が可能
- チェックアウト情報と連携し、清掃の進行状況をリアルタイムで可視化
- 作業効率を高め、部屋の回転率向上につなげる
自由な画面デザインやカスタマイズが可能
- ホテルのブランドカラーやロゴを反映した画面デザインに対応
- 季節や用途に合わせた柔軟な情報発信が可能
最新のスマートテレビなどの機能をフル活用できるご提案可能
- STB（セットトップボックス）不要で、スマートテレビ機能を最大限に活用
- 動画や館内情報を快適に配信し、次世代型の滞在体験を実現
FUNCTIONS
TVインフォメーション「Core TV」の機能
インフォメーション・お知らせ
- 館内イベント・レストラン情報・天候・緊急案内をリアルタイムに表示
- 多言語対応により、訪日客にもわかりやすい案内を提供
館内施設案内
- レストラン・大浴場・売店などの営業時間や場所を一覧表示
- サムネイル付きで視覚的にわかりやすく案内可能
清掃管理システム連携（清掃進捗）
- その日の清掃状況やフロアのアサイン情報をリアルタイムで可視化
- フロントと清掃スタッフの連携を効率化
清掃管理システム連携（ステータス共有）
- 清掃完了情報を即座に客室テレビへ反映
- 客室利用準備のスピードアップを実現
混雑状況表示（大浴場）
- 混雑状況を可視化して、ピーク分散を促進し混雑回避
- センサー／受付連動で自動更新、混雑情報をリアルタイム提供
混雑状況表示（レストラン）
- 混雑状況を可視化して朝食混雑を緩和
- フロア案内や入店誘導と連携してスムーズなご案内を実現
混雑状況表示（ランドリー）
- 稼働状況・残り時間・空き台数を表示して待ち時間を削減
- 深夜の無駄な往復や騒音トラブルを抑制し、満足度向上
緊急案内・避難情報表示
- 地震・停電・災害時の一斉アラートを多言語でTVへ即時配信
- 避難経路・集合場所を画面に案内
ルームキー・清掃指示連携
- ルームキーの抜き差し情報から在不在を自動判定
- 宿泊客による画面タッチによる清掃指示の判定可能
デジタルサイネージ統合
- 館内のデジタルサイネージとTVを連携し、一元的に情報更新
- フロントや共用スペースでも同一情報を配信可能
SUPPORT
サポート体制
24時間365日
対応可能
ホテルシステム導入後の障害発生や
トラブルに関するお問い合わせは
年中無休で対応
サポートセンター
部隊の整備
ホテルシステムに精通した
専門チームが常駐
簡単なことから
なんでもお悩みの相談
「こんなこと聞いてもいいのかな？」
という小さな疑問も大歓迎
PRICING
料金プラン
お客様のご状況に合わせて最適なプランをご提案いたします。
運用費
3 万～/月
開発費
要相談
FLOW
ご利用の流れ
お問い合わせからご利用開始まで、専任スタッフが丁寧にサポート。
初めての方でも安心して導入いただけます。
1. お問い合わせ・ご相談
Webフォームからお気軽にご相談ください。専門スタッフが1時間程度のサービス説明や補助金制度についてもご案内いたします。
2. ヒアリング・デモ体験
施設規模や運用課題を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案。必要に応じてデモ環境や実際のシステム画面をご覧いただけます。
3. お見積り・ご契約
ご希望のプランに基づきお見積りを作成。お見積りや使用感をご確認いただき問題がない場合はご契約をお願い致します。
4. キックオフミーティング
今後のスケジュールや詳細な運用方法などの打ち合わせを行います。
5. 初期設定・環境構築
アカウント発行や基本設定を弊社でサポート。既存システムや予約サイトとの連携、機器の設置も含めた初期構築を行います。
6. 導入トレーニング・運用レクチャー
現場スタッフ向けに操作方法をレクチャー。運用の流れを理解いただけるよう、オンライン・現地の両方でサポートします。
7. 納品、現地訪問
納品する際は弊社サポートメンバーが現地へ訪問し導入サポート。導入後も24時間365日のサポート体制で、トラブルやご質問にいつでも対応。